Bij klachten dient een consument zich eerst tot de ondernemer te wenden. Indien de webshop is aangesloten bij WebwinkelKeur en

klachten die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, dient de consument zich tot WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl) te

wenden, die kosteloos bemiddelt. Controleer of deze webshop een actueel lidmaatschap heeft via https://www.webwinkelkeur.nl/leden/.

Mocht er dan nog steeds geen oplossing worden gevonden, dan heeft de consument de mogelijkheid om de klacht voor te leggen aan de

onafhankelijke geschillencommissie van WebwinkelKeur. De beslissing van de commissie is bindend en zowel de ondernemer als de

consument stemmen in met deze bindende beslissing. Het voorleggen van een geschil aan deze commissie brengt kosten met zich mee

die door de consument aan de betreffende commissie moeten worden betaald.. Let op !!!!!!!

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan

kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en

zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.