des-plaintes

En cas de litige, le consommateur doit d'abord s'adresser au commerçant. Si la boutique en ligne est affiliée à WebwinkelKeur et si le litige ne peut être résolu à l'amiable, le consommateur doit saisir WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), qui assure une médiation gratuite. Vérifiez si la boutique en ligne est membre de WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/leden/. Si aucun accord n'est trouvé, le consommateur peut soumettre son litige au comité de règlement des litiges indépendant désigné par WebwinkelKeur. La décision du comité est contraignante et engage les deux parties. La saisine de ce comité engendre des frais à la charge du consommateur.

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Formulaire de rétractation

(Veuillez remplir et renvoyer ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)

À l'attention de

Superlineparts

Van Nelleweg 1

B.P. 10128

3004 AC Rotterdam

Courriel : info@superlineparts.com

Tél. : 0642300332

— Je/Nous (*) vous informe/informons (*) par la présente de ma/notre rétractation du contrat relatif à la vente des biens suivants/à la prestation du service suivant (*) :

— Commandé le ____________________________________ :

— Numéro de commande :________________________________ :

— Reçu le _________________________________ :

— Nom(s) du consommateur :________________________ :

— Adresse du consommateur : _______________________________ :

— Numéro de compte IBAN :

— Signature du/des consommateur(s) (uniquement si ce formulaire est soumis sur papier)

— Date : - - :

(*) Biffer la mention inutile..